Số TT

Tên thủ tục hành chính

Quyết định công bố

I

LĨNH VỰC CẤP SỔ BẢO HIỂM XÃ HỘI (BHXH), THẺ BẢO HIỂM Y TẾ (BHYT)

1

Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ BHYT (Thủ tục số 5 Phần I Phụ lục Quyết định số 929/QĐ-BHXH ngày 26/7/2018 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam)

Quyết định số 929/QĐ-BHXH ngày 26/7/2018 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc công bố TTHC được sửa đổi, bổ sung trong lĩnh vực thu BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT thuộc thẩm quyền giải quyết của Bảo hiểm xã hội Việt Nam

1.1

Trường hợp 1: Cấp lại thẻ BHYT do mất, hỏng

1.2

Trường hợp 2: Cấp lại thẻ BHYT do thay đổi thông tin

1.3

Trường hợp 3: Cấp lại sổ BHXH do mất

1.4

Trường hợp 4: Cấp lại sổ BHXH do hỏng

1.5

Trường hợp 5: Cấp lại tờ rời do mất, hỏng

II

LĨNH VỰC GIẢI QUYẾT HƯỞNG CÁC CHẾ ĐỘ BHXH

1

Giải quyết hưởng lương hưu, trợ cấp hàng tháng đối với cán bộ xã (Trường hợp: Giải quyết chế độ hưu trí cho đối tượng hưu chờ, đối tượng bảo lưu thời gian công tác) (Thủ tục số 8 Phần A Phụ lục Quyết định số 777/QĐ-BHXH ngày 24/6/2019 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam)

Quyết định số 777/QĐ-BHXH ngày 24/6/2019 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam về việc công bố TTHC thay thế, bị bãi bỏ thuộc lĩnh vực giải quyết hưởng các chế độ BHXH và chi trả các chế độ BHXH, bảo hiểm thất nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

2

Giải quyết hưởng chế độ tử tuất (Trường hợp: Đối tượng bảo lưu thời gian công tác) (Thủ tục số 10 Phần A Phụ lục Quyết định số 777/QĐ-BHXH ngày 24/6/2019 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam)

3

Giải quyết hưởng trợ cấp hàng tháng theo Quyết định số 613/QĐ-TTg (Thủ tục số 14 Phần A Phụ lục Quyết định số 777/QĐ-BHXH ngày 24/6/2019 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam)

STT

CÁC BƯỚC

TRÌNH TỰ, NỘI DUNG THỰC HIỆN

BỘ PHẬN, CÔNG CHỨC THỰC HIỆN

THỜI GIAN THỰC HIỆN

I.

LĨNH VỰC CẤP SỔ BHXH, THẺ BẢO HIỂM Y TẾ (BHYT)

1

Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ BHYT

1.1

Trường hợp 1: Cấp lại thẻ BHYT do mất, hỏng

01 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Tiếp nhận đúng đủ thành phần hồ sơ

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/4 ngày

Bước 2

Kiểm tra, đối chiếu dữ liệu tại phần mềm TST

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/4 ngày

Bước 3

In thẻ BHYT và nhập số serial ghi trên phôi thẻ BHYT vào phần mềm TST,

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/4 ngày

Bước 4

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn và lưu trữ hs theo quy định.

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/4 ngày

1.2

Trường hợp 2: Cấp lại thẻ BHYT do thay đổi thông tin

03 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Tiếp nhận, kiểm tra. Đúng đủ thành phần hồ sơ scan toàn bộ hồ sơ chuyển đến Phòng Quản lý thu qua hệ thống phần mềm TNHS

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 2

Thẩm định, đính kèm file mềm có ảnh chữ ký viên chức thực hiện (danh sách phê duyệt file pdf) vào hồ sơ trên phần mềm TNHS

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng Quản lý thu

1/2 ngày

Bước 3

Lãnh đạo phòng ký số và duyệt hồ sơ, trình Lãnh đạo ký số phê duyệt trên TNHS, hiệu chỉnh dữ liệu khi lãnh đạo đã phê duyệt, đề nghị Tổ cấp mã số duyệt hiệu chỉnh, cấp lại thẻ BHYT theo nội dung đề nghị chuyển Bộ phận Tiếp nhận.

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng Quản lý thu

01 ngày

Bước 4

In danh sách phê duyệt đã được ký số, đóng dấu Kiểm tra dữ liệu với hồ sơ cấp đổi thẻ BHYT/duyệt dữ liệu/in thẻ BHYT, đồng thời nhập số serial ghi trên phôi thẻ BHYT vào phần mềm TST

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 5

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn trả hồ sơ, và lưu trữ hs theo quy định

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

1.3

Trường hợp 3: Cấp lại sổ BHXH do mất

04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Đúng đủ thành phần hồ sơ scan toàn bộ hồ sơ chuyển đến Phòng Cấp sổ thẻ qua hệ thống phần mềm TNHS

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1 ngày

Bước 2

Kiểm tra, đối chiếu dữ liệu/ lập Danh sách thẩm định hồ sơ cấp mất sổ BHXH (đính kèm file mềm pdf vào TNHS)

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng cấp sổ thẻ

01 ngày

Bước 3

Lãnh đạo phê duyệt (phê duyệt bằng chữ ký số)/ thao tác cấp lại tờ bìa và tờ rời theo quy định chuyển Bộ phận Tiếp nhận

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng cấp sổ thẻ

01 ngày

Bước 4

In danh sách phê duyệt đã được ký số đóng dấu, vào phần in tờ bìa và tờ rời/kiểm tra/ đối chiếu hồ sơ đề nghị với dữ liệu/ in tờ bìa/ tờ rời/ đóng dấu

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 5

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn trả hồ sơ và lưu trữ hs theo quy định.

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

1.4

Trường hợp 4: Cấp lại sổ BHXH do hỏng

04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Tiếp nhận đúng đủ thành phần hồ sơ

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 ngày

Bước 2

Kiểm tra, đối chiếu dữ liệu tại phần mềm TST

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1,5 ngày

Bước 3

In sổ BHXH tại phần mềm TST, đóng dấu

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 4

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn trả hồ sơ và lưu trữ hs theo quy định.

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 ngày

1.5

Trường hợp 5: Cấp lại tờ rời do mất, hỏng

02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Tiếp nhận đúng đủ thành phần hồ sơ

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 2

Kiểm tra, đối chiếu dữ liệu tại phần mềm TST

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 3

In tờ rời trên dữ liệu tại phần mềm TST, đóng dấu

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 4

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn trả hồ sơ và lưu trữ hs theo quy định.

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

II. LĨNH VỰC GIẢI QUYẾT CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH

1

Giải quyết hưởng lương hưu, trợ cấp hàng tháng đối với cán bộ xã (Trường hợp: Giải quyết chế độ hưu trí cho đối tượng hưu chờ, đối tượng bảo lưu thời gian công tác)

07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Tiếp nhận, kiểm tra hs, đủ thành phần hồ sơ hợp lệ, scan Đơn đề nghị và Giấy tờ kèm theo (nếu có) chuyển đến Phòng chế độ BHXH

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1 ngày

Bước 2

Thẩm định, giải quyết, ký số

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng chế độ BHXH

04 ngày

Bước 3

Lãnh đạo phê duyệt, ký số

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng chế độ BHXH

01 ngày

Bước 4

In kết quả giải quyết, đóng dấu

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 5

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn trả hồ sơ và lưu trữ hs theo quy định

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

2.

Giải quyết hưởng chế độ tử tuất (Trường hợp: Đối tượng bảo lưu thời gian công tác)

05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Tiếp nhận, kiểm tra hs, đủ thành phần hồ sơ hợp lệ, scan toàn bộ hồ sơ chuyển đến Phòng chế độ BHXH

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 ngày

Bước 2

Thẩm định, giải quyết, ký số

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng chế độ BHXH

02 ngày

Bước 3

Lãnh đạo phê duyệt, ký số

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng chế độ BHXH

01 ngày

Bước 4

In kết quả giải quyết, đóng dấu

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 5

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn trả hồ sơ và lưu trữ hs theo quy định

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

3.

Giải quyết hưởng trợ cấp hàng tháng theo Quyết định số 613/QĐ-TTg

05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Bước 1

Tiếp nhận, kiểm tra hs, đủ thành phần hồ sơ hợp lệ, scan toàn bộ hồ sơ chuyển đến Phòng CĐBHXH

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1 ngày

Bước 2

Thẩm định, giải quyết, ký số

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng CĐBHXH

02 ngày

Bước 3

Lãnh đạo phê duyệt, ký số

Viên chức của Bảo hiểm xã hội tại Phòng CĐBHXH

1 ngày

Bước 4

In kết quả giải quyết, đóng dấu

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày

Bước 5

Trả cho đối tượng theo giấy hẹn trả hồ sơ và lưu trữ hs theo quy định

Viên chức của Bảo hiểm xã hội được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

1/2 ngày